Biyl qyrkýiek aiynda «Azamattargha arnalghan ýkimet» memlekettik korporasiyasy «Kraudsorsing» jobasynyng iske qosylghandyghy turaly habarlaghan bolatyn. Atalghan joba ózgeristerge bey-jay emes barlyq qazaqstandyqtardy HQO-larynyng júmysyn jaqsartugha tartudy kózdeydi. Masaly, azamattar memlekettik qyzmet kórsetuding biznes-prosesin jetildiru boyynsha ózderining úsynystary men eskertulerin qaldyra alady.

Memlekettik qyzmet kórsetu salasynyng barlyq baghyttary jәne memlekettik korporasiyanyng qyzmeti boyynsha jalpy óz úsynystarynyzdy engizuge bolady.Býgingi kýni astanalyqtar eng belsendi qoldanushylar bolyp otyr, olar HQO-nyng júmysyn jaqsartu boyynsha úsynystardyng 1/3-nen astamyn qaldyrghan. Ekinshi orynda ontýstik astananyng túrghyndary ornalasty, olardyng ýlesinde 26%. Osy rette, joba iske qosylghan sәtten bastap 19 qatysushy anyqtalyp, olardan 23 úsynys kelip týskendigin aita ketken jón. Úsynystardyng kópshiligi keybir memlekettik qyzmetterdi kórsetuding biznes-prosesterin ózgertuge qatysty.

2017 jylghy 1 shildeden bastap memlekettik qyzmetterdi alu ýderisin jenildetu maqsatynda elektrondy ýkimet portalynda ESQ-syz alugha bolatyn 20 memlekettik qyzmet qoljetimdi boldy. Bir rettik sms-paroli arqyly alugha bolatyn alghashqy qyzmet týri biylghy jyldyng sәuirinen bastap sottalmaghany turaly anyqtama beruden bastaldy.

«Azamattargha arnalghan ýkimet» memlekettik korporasiyasy» KEAQ tóraghasy Abylayhan Ospanovtyng aituynsha, «Azamattargha arnalghan ýkimet» memlekettik korporasiyasy memlekettik qyzmetterdi alu ýderisin jenildetedi. Búl turaly ol  «100 naqty qadam» Últ josparynyng «Esep beretin memleketti qalyptastyru» besinshi baghytyn iske asyru barysy turaly baspasóz konferensiyasynda mәlimdedi.

A. Ospanov elektrondy sifrlyq qoltanbasyz alugha bolatyn memlekettik qyzmetterding sanyn úlghaytu kózdelip otyrghanyn habarlady. Sonday-aq, ol bir rettik sms-parolidi paydalanu jeke derekterding qauipsizdigine eshbir qauip tudyrmaytynyn atap ótti.

«Bir rettik sms-paroli arqyly alugha bolatyn qyzmetter retinde biz alynuy onay qyzmet týrlerin iriktedik. Azamat bir rettik paroli arqyly qyzmetterdi aluyn bastauy ýshin, ol aldymen HQKO-na kelip, sәikestendiruden ótui tiyis, odan keyin ózining úsynyp otyrghan nómiri tikeley ózine tirkelgenin rastaytyn kelisimge qol qoyy kerek», - dep týsindirip ótti A. Ospanov.

Azamattardan «elektrondy» anyqtamalardy talap etudi shekteu maqsatynda týrli memlekettik organdardyng aqparattyq jýielerin ózara baylanystyrudy úiymdastyru josparda bar.

Búdan ózge, Egov.kz portalynda azamattyng kelisimimen ol turaly jeke derekterdi ýshinshi adamnyn, mysalgha, júmys berushining alu tetigin engizu josparlaghan. A. Ospanovtyng aituynsha, búl baghyttaghy júmys osy jyldyng sonyna deyin ayaqtaluy tiyis jәne 2018 jyldyng basynan bastap atalghan qyzmetti paydalanugha bolady.

«Osy jerde aita ketken jón, azamattar HQKO-na kelip, ózderining telefon nómirlerin JSN-derine baylanystyruy kerek. Sebebi, sizding júmys berushiniz siz turaly aqparatty súratqan kezde, sizding «jeke kabiynetinizge» nemese telefon nómirinizge bireuding siz turaly aqparat súratyp jatqany turaly habarlama keledi. Eger siz kelisiminizdi berseniz, qajetti aqparat ýshinshi túlghagha jiberiledi», - dedi A. Ospanov.

Sonymen qatar «Azamattargha arnalghan ýkimet» memlekettik korporasiyasyn odan әri damytudy kelesi baghyttar boyynsha jýzege asyru kózdelgen: memlekettik qyzmetter úsynudyng proaktivti qaghidatyn engizu; ESQ-syz «elektrondy» memlekettik qyzmetter alu jәne HQKO arqyly qaghaz týrinde beriletin anyqtamalar sanyn azaytu; front-kenselerding infraqúrylymyn damytu.

«Azamattargha arnalghan ýkimet» memlekettik korporasiyasy memlekettik qyzmetterdi alu ýderisin jenildetetini jayly Aqparat jәne kommunikasiyalar ministri Dәuren Abaev ta týsindirdi. Búl turaly ministr ortalyq kommunikasiyalar qyzmetinde ótken baspasóz mәslihatynda aitty.

«Azamattargha arnalghan ýkimet» memlekettik korporasiyasy qazaqstandyqtargha jyl sayyn 38 million memlekettik qyzmet kórsetedi. Shalghaydaghy eldi meken túrghyndary jylyna 12 mynnan astam jyljymaly avtomobilidi, mobilidi HQKO arqyly 540 mynnan astam memlekettik qyzmet alady», - dedi Abaev ministrlikting 2017 jylghy atqarghan júmystary men aldaghy josparlary turaly ótken baspasóz mәslihatynda.

Ol búdan bólek, shalghaydaghy audan túrghyndary auyldyq jerlerdegi poshta baylanysy bólimshesi arqyly keybir memlekettik qyzmetti ala alatynyn atap ótti.

«Jyl sayyn «Qazposhta» bólimshelerinen 40 mynnan astam qyzmet kórsetilse, HQKO inspektorlary ortasha túrghyndargha 35 mynnan astam ret baru arqyly 47 mynnan astam memlekettik qyzmet kórsetti», - dedi ministr.

Eske sala ketsek, ministr 2021 jylgha deyin jalpy sany 2 milionnan astam túrghyny bar 1249 auyldyq eldi meken joghary jyldamdyqtaghy internetpen qamtylatynyn habarlaghan bolatyn.

«Azamattargha arnalghan ýkimet» memlekettik korporasiyasynda lauazymdardyng birynghay tizilimi jasalyp, enbekaqy tóleu jýiesi tendestirilgen. Búl úiymdastyrushylyq qúrylymdy birizdendiruge jәne ontaylandyrugha mýmkindik berdi.

Sóz sonynda memlekettik qyzmetti elektrondy týrde aludyng artyqshylyqtary turaly aita keteyik:

Memlekettik qyzmetti alu ýshin memlekettik organyna ózi kelu tәrtibimen qújattaryn qaghaz jetkizgishte  alyp keli, kezekte túryp, jәne kezek boyynsha salyq qyzmetkerine jetip, qújattardy toltyrugha  arnayy uaqyt bólu kerek  bolady. Biraq, memlekettik qyzmetti elektrondy týrde  týrde alu búl qiyndyqtardy tuyndatpaydy. Songhy jyldary kóptegen qyzmet týrleri tez әri jyldam boluy  ýshin elektrondy týrge almastyryldy.

Býginde ghalamtor-ónerkәsibi qarqyndy damuda,  búl ghalamtor qoldanushylardyn  sanyn kóbeytuge alyp kelude, yaghny onlayn-qyzmetti paydalanushylar  sany kóbeyde.

Memlekkettik qyzmetti elektrondy týrde alu sybaylas  jemqorlyqty joygha sonymen qatar halyqpen memleketting qarjylyq jәne uaqyt tapshylyghyn ýnemdeuge kómek beredi.

Memlekettik  qyzmetti  elektrondy  týrde  alu rәsimderding merzimin qysqartumen qatar onyn  oryndaluynyng nәtiyjeliligin arttyrugha jәne barlyghyna birdey qol jetimdi boluyna jaghday jasaydy. Elektrondy týrde memlekettik qyzmet alu óz ýiinizden shyqpay jәne júmystan súranbay súrau jasaudy iske asyrady.

Memlekettik qyzmetti elektrondy týrde alu ýshin  salyq tóleushide elektrondy sifrlyq qoltanba boluy qajet. Elektrondy sifrlyq qoltanbany alu ýshin salyq tóleushining túrghylyqty ornalasqan jeri boyynsha salyq mekemesine nemese halyqqa qyzmet kórsetu  ortalyghyna ózi kelu tәrtibimen elektrondy sifrlyq qoltanbany alugha ótinishti  qaghaz jetkizgishte ótkizu qajet, nemese Memlekettik qyzmet portalynyng basty artyqshylyqtary:

-tәulik boyy qol jetimdi (merekelik jәne demalys kýnderine qaramastan kez-kelgen uaqytta memlekettik qyzmetti alugha ótinish beru)
-kez-kelgen elektrondy qúrylghy (kompiuter, planshet, úiyaly telefon) arqyly ghalamtordyng kómegimen ózinizge ynghayly jerde memlekettik qyzmet alu qol jetimdi;
-jazbasha rastaudy kýtuding qajeti joq;
-júmys uaqytyn sonymen qatar salyq eseptiligin tapsyrugha arnalghan formalardy alugha aqshalay qarajatty  ýnemdeuge mýmkindik beredi;
-kezekte túrudyng qajeti joq;
-jedel aqparat;
-qoldau qyzmetining boluy;
-salyq eseptiligining jetkizilgenin rastau;
-ótinish berushi memlekettik qyzmetti alu ýshin tikeley salyq organyna barmau, sybaylas jemqorlyqtyng aldyn-alugha  yqpalyn tiygizedi;
-ótinishting óndeluining әrbir kezeninde aqparat alu;
-nysandy toltyru kezinde qatelikterdinmbolmauyna yqpal etetin jýieli mýmkimdikter;
-qyzmetterdi belgilengen merzimde alu;

Salyq tóleushining jeke kabiynetindegi býkil aqparat senimdi qorghalghan jәne memlekettik qyzmetti alugha ghana qoldanylady.

Abai.kz