Halyqqa qyzmet kórsetu ortalyghyna taghy bir qyzmet týri berilgenin bilesiz be? Óz isin dәleldegen, sybaylastyqty joy baghytynda ashylghan Halyqqa qyzmet kórsetu ortalyqtarynyng qyzmeti kýn sanap artuda. Halyq senimine ie bolghan búl ortalyqtyng basty prinsipterining biri -  ashyqtyq.

Biylghy jyldan bastap Halyqqa qyzmet kórsetu ortalyqtarynda halyqqa qoljetimdi bolu maqsatynda «sot kabiyneti» aqparattyq jýiesin qoldanu ýshin arnayy oryndar jasaqtaluda. Yaghni, azamattar ortalyqqa kelip «ózine – ózi qyzmet kórsetu» sektory arqyly sotqa elektrondyq týrde ótinish, talap-aryzdardy jolday alady.

Sot kabiyneti – búl QR sot organdarynyng servisteri men qyzmetterine elektrondyq týrde rúqsat aludyng birynghay terezesi bolyp tabylady. Al, sot kabiynetining paydalanushysy - osy kelisimning sharttaryn qabyldaghan, Sot kabiynetinde tirkelgen, ótinishterdi jiberu jәne Qazaqstan Respublikasynyng qoldanystaghy zannamasynyng shenberinde sot isteri men materialdary boyynsha aqparat alu ýshin Sot kabiynetining qyzmetterin paydalanatyn kez-kelgen jeke nemese zandy túlgha bolyp sanalady.

Qalay talap aryz beruge bolady?

Qyzmetti onlayn alu ýshin, aldymen portalda avtorlanu jәne «Qyzmetti onlayn alu» batyrmasy boyynsha ótu kerek. ESQ bolu mindetti.

 Ótinimge kelesi qújattardy tirkeysiz:

1. talap aryz (*.doc formatynda);
2. ókilding uәkilettiligin kuәlandyratyn senimhat nemese ózge qújat;
3. talapker ózining talaptaryn negizdeytin jaghdaylarly rastaytyn qújattar, osy qújattardyng kóshirmeleri jauapker jәne ýshinshi taraptar ýshin, eger ol joq bolsa;
4. ony daulau kezinde normativtik qúqyqtyq aktining mәtini;
5. keyinge qaldyru, úzartu, sot shyghyndaryn tóleuden bosatu nemese mólsherlerin azaytu, talapty qamtamasyz etu, dәlelderdi jәne basqalaryn eger talap ótinishte kórsetilmese qamtamasyz etu turaly súranys hat.

Talapker turaly nysandy jәne jeke nemese zandy túlgha bolyp tabylatyn - jauapker turaly mәlimetterdi toltyru (jeke jәne zandy túlghalar ýshin). Elektrondy talap aryz nysany bir nemese birneshe talapker jәne jauapker nysany bir nemese birneshe jauapkerding mәlimetterin engizuge mýmkindik beredi  (jeke zandy túlghalar).

Sonday-aq, zandy túlghalar talap aryz bergende jeke túlghanyng esep jazbasyn qoldanu qajet (JSN arqyly), odan keyin talapker jauapker turaly mәlimetteri joldaryn turalytoltyrady, búdan keyin talapker turaly mәlimetter jolyna  talapker retinde shyghatyn adamnyng mәlimetterin toltyru kerek.

Jәne de, onlayn ótinish beru kezinde oblystyng atauy, sottyng atauy, elektrondyq ótinish nómiri boyynsha proseske monitoring jasau mýmkindigi payda bolady. Búl ýshin sot isteri boyynsha anyqtamalyqpen paydalanu qajet. 

SK Qoldau qyzmetine Ótinishti jibergen song Paydalanushygha bir saghat ishinde onyng ótinishi qabyldanghandyghy turaly habarlama jiberiledi, búl rette:

- Paydalaushynyng birinshi Ótinishine jauap beru uaqyty ótinish tirkelgen uaqyttan bastap ýsh júmys saghatynan kesh emes;

- «Qosymsha aqparat beruge súranymgha» jauap alynghan song jauap beru uaqyty Súranymgha jauap alynghan mezetten bastap 2 júmys kýninen kesh emes;

- Eger júmys uaqytynyng 72 saghaty ishinde SK Tehnikalyq qoldau qyzmeti «Qosymsha aqparat beruge súranymgha» jauap almasa, onda Ótinishti qarau toqtatylady.

Sot kabiynetining әkimshisi – Sot kabiynetinde eseptik jazbalardy jasau jәne joiygha, sot kabiynetine rúqsat alu ýshin qúzyrettilikterding ózgeruine jauapty jәne Sot kabiynetinde aqparatty ornalastyrugha jәne almasugha qúzyretti Qazaqstan Respublikasynyng Jogharghy Soty.

Qosymsha aqparattar qajet bolghan jaghdayda QR JS call-ortalyghy 1401 nómirine qonyrau shalugha bolady.

Abay-aqparat.