حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىعىنىڭ جۇمىس ءتارتىبى
حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىعى 2007جىلى تورەشىلدىك پەن اكىمشىلىك كەدەرگىلەردى جويۋ ماقساتىندا قازاقستاندىقتارعا ءبىر تەرەزە قاعيداتى بويىنشا مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ءۇشىن قۇرىلدى. بارلىعى ءۇشىن تەڭ قولجەتىمدىلىكتى قامتاماسىز ەتۋ، ءتۇرلى ورگانداردىڭ قۇجاتتارىن دايىنداۋ جونىندەگى قىزمەتتەردى ءبىر جەردە الۋ مۇمكىندىگىن جاساۋ، سونداي-اق قۇجاتتاردى ورىنداۋشى مەن ازاماتتاردىڭ اراسىندا تىكەلەي بايلانىستى بولدىرماۋ حقكو نىڭ باستى وڭ قاسيەتتەرىنە اينالدى.
«مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتەر تۋرالى» 2013جىلعى 15 ساۋىردەگى قازاقستان رەسپۋبليكاسى زاڭىنىڭ 11-1 بابىنا سايكەس قازاقستان رەسپۋبلياسىنىڭ ۇكىمەتىنىڭ قاۋلىسىمەن قازاقستان رەسپۋبليكاسى ينۆەستيتسيالار جانە دامۋ مينيسترلىگى بايلانىس، اقپاراتتاندىرۋ جانە اقپارات كوميتەتىنىڭ «حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىعى» قر ادىلەت مينيسترلىگىنىڭ «جىلجىمايتىن مۇلىك ورتالىعى» قر ۇلتتىق ەكونوميكا مينيسترلىگى قۇرىلىس، تۇرعىن ءۇي-كوممۋنالدىق شارۋاشىلىق ىستەرى جانە جەر رەسۋرستارىن باسقارۋ كوميتەتىنىڭ «جەر كاداسترى عىلىمي-وندىرىستىك ورتالىعى»شارۋاشىلىق جۇرگىزۋ قۇقىعىنداعى رەسپۋبليكالىق مەملەكەتتىك كاسىپورىندارى جانە قردەنساۋلىق ساقتاۋ جانە الەۋمەتتىك دامۋ مينيسترلىگىنىڭ «زەينەتاقى تولەۋ جونىندەگى مەملەكەتتىك ورتالىق» مەملەكەتتىك قازىنالىق كاسىپورنى جارعىلىق كاپيتالىنا مەملەكەت ءجۇز پايىز قاتىساتىن «ازاماتتارعا ارنالعان ۇكىمەت» مەملەكەتتىك كورپوراتسياسى» كوممەرتسيالىق ەمەس اكتسيونەرلىك قوعامىنا قوسۋ جانە قايتا قۇرۋ ارقىلى قايتا ۇيىمداستىرىلدى. وسى قاۋلى 2016 جىلعى 1 ناۋرىزدان باستاپ قولدانىسقا ەنگىزىلدى.
اۋدانىمىزداعى حقكو قازىرگى زامانعى تەحنيكالارمەن بىلىكتى ماماندارمەن قامتىلعان. ورتالىق اپتانىڭ التى كۇنىندە تاڭعى 9.00- دەن باستاپ، كەشكى ساعات 20.00 گە دەيىن ءۇزىلىسسىز قىزمەت ەتەدى. ورتالىق تا بارلىعى 12 ادام جۇمىس جاسايدى ونىڭ 6 -ى قۇجاتتاردى قابىلداۋ جونىندەگى مامان. سونىمەن قاتار تايپاق اۋىلدىق وكرۋگىندە تايپاك سەكتورىندا 1 مامان 9.00- دەن كەشكى 17.00گە دەيىن جۇمىس جاسايدى.
ورتالىقتا 283 مەملەكەتتىك قىزمەت ءتۇرى كورسەتىلەدى. وتكەن جىلى 156520 تۇرعىن ەلەكتروندىق فورماتتا مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتەر الۋ ءۇشىن ەلەكتروندىق ۇكىمەت پورتالىنا جۇگىنگەن. 3392 ادام ەلەكتروندىق تسيفرلىق قولتاڭبا العان. ولاردىڭ بارلىعى «Connection point" وزىنە ءوزى قىزمەت كورسەتۋ سەكتورىندا ە -قىزمەتتەردى وزدىگىنەن الا الادى.
2016جىلى موبيلدىك حقكو اۋدانىمىزدىڭ شالعاي ەلدى مەكەندەرىنە ايىنا 2 مىرەت 120 رەت ءىس ساپارعا شىعىپ، جەرگىلىكتى تۇرعىندارعا 2033 مەملكەتتىك قىزمەت ءتۇرىن كورسەتتى. سونىمەن قاتار ەڭ كوپ تالاپ ەتىلەتىن انىقتامالار: مەكەن-جاي انىقتاماسى، جىلجىمايتىن مۇلىكتىڭ بولۋى نەمەسە بولماۋى تۋرالى انىقتاما ، زەينەتاقى تۋرالى انىقتامالار دا 821 دانا بەرىلدى.
مۇمكىندىگى شەكتەۋلى ادامدارعا مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ بويىنشا دا جۇمىستار جۇرگىزىلىپ كەلەدى. 1,2 مۇگەدەكتىگى بار ادامادار مەملەكەتتىك قىزمەتتەردى 1414 بىرىڭعاي ورتالىق بايلانىس نومىرىنە حابارلاسا وتىرىپ ، 72 ساعات ىشىندە ۇيلەرىندە الا الادى. 2016 جىلى ورتالىق 161 قىزمەتتى ۇيگە جەتكىزدى.
2016 جىلدىڭ قىركۇيەك ايىندا «ازاماتتارعا ارنالعان ۇكىمەت» مەلەكەتتىك كورپوراتسياى جاڭا پيلوتتىق جوبانى ىسكە قوستى. بۇل جوبا شەڭبەرىندە بالانىڭ تۋىلۋىن تىركەۋدى ، بالا تۋ مەن ونىڭ كۇتىمىنە جاردەماقى تاعايىنداۋدى، بوسانۋ جانە جۇكتىلىككە بايلانىستى تابىسىن جوعالتقان جاعدايدا الەۋمەتتىك تولەمدەردى راسىمدەۋدى، سونداي اق بالانى بالا باقشا كەزەگىنە قويۋدى جاس انالار پەرزەنتحانادا جۇزەگە اسىرادى. كومپوزيتتىك ق ىزمەت كورسەتۋ بارلىق 4 قىزمەتكە ءبىر ۋاقىتتا پەرزەنتحانادا ءوتىنىش قابىلداۋدى بىلدىرەدى. دايىن بولعان تۋ تۋرالى كۋالىكتى اتا -انالار ، قۇجات تاپسىرعان كۇندى ەسەپتەمەگەندە 2 جۇمىس كۇنى ىشىندە حالىققا قىزمەتك ورسەتۋ ورتالىقتارىنان الۋلارىنا بولادى، ال جاردەماقى تاعاينداۋ تۋرالى اقپارات كليەنتتىڭ ۇيالى تەلەفونىنا سمس حابارلاندىرۋ ارقىلى تۇسەدى. قىركۇيەك ايىنان بەرى اۋدانىمىزدىڭ پەرزەنتحاناسىندا 31 - قىزمەت راسىمدەلدى. سونىمەن قاتار 2016جىلدىڭ ماۋسىم ايىنان باستاپ حقكو-دا جاڭا 35 مەملەكەتتىك قىزمەت پيلوتتىق رەجيمدە ىسكە قوسىلدى. اتاپ ايتقاندا ەندى حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىقتارىنا سالىق ەسەپتىلىگىن قابىلداۋ عا جانە كەرى قايتارۋعا، دارا كاسىپكەرلەرگە پاتەنت بەرۋگە، قورعانشىلارعا نەمەسە قامقورشىلارعا جەتىم بالالاردى جانە اتا اناسىنىڭ قامقورلىعىنسىز قالعان بالالاردى اسىراپ باعۋعا جاردەماقى تاعايىنداۋعا ،قر جەكە ىستەر بويىنشا كىرۋگە شاقىرۋلاردى راسىمدەۋ ت ب قىزمەت تۇرلەرى جاتادى. 2017جىلدىڭ 16 قاڭتارىنان باستاپ مەملەكەتتىك مەملەكەتتىك قىزمەتتەر بويىنشا 3 كومپوزيتتىك پيلوتتىق جوبا ىسكە قوسىلدى.
1) «قايتىس بولۋىن تىركەۋ» جانە «جەرلەۋگە بەرىلەتىن بىرجولعى تولەمدى تاعايىنداۋ.» بۇرىن تۇتىنۋشى قايتىس بولۋ كۋالىگىنە قۇجات تاپسىرادى، ول 2 جۇمىس كۇنىندە دايىن بولادى. سودان كەيىن قايتا كەلىپ، جەرلەۋگە بىرجولعى تولەنەتىن جاردەماقىعا قۇجات تاپسىراتىن. ال قازىر ەكى قىزمەت تۇرىنە 1كەلگەندە ءوتىنىش قالدىرا الادى.
2) جەر ۋچاسكەسىنىڭ سايكەستەندىرۋ قۇجاتىن دايىنداۋ جانە كەيىننەن ادىلەت ورگاندارىندا قۇقىعىن تىركەۋ. بۇل قازمەتتە جوعارىدا كورسەتىلگەندەي جەر اكتىسى دايىندالىپ كەلگەننەن كەيىن حقكو مامانى تۇتىنۋشىنى شاقىرتپاي، الدىن الا الىنعان ءوتىنىش نەگىزىندە جىلجىمايتىن مۇلىكتى مەملەكەتتىك تىركەۋگە تاپسىرادى.
3) بالا تۋعا جانە 1 جاسقا دەيىن بالا كۇتىمى بويىنشا جاردەماقىلاردى تاعايىنداۋ كەزىندە ەكساۋماقتىق قاعيداتتى ( وبلىس شەگىندە) قولدانۋ
سونىمەن قاتار بۇگىندە حقكو ارقىلى اقىلى قىزمەتتەر كورسەتۋ جۇمىسى قارقىندى جۇرۋدە. الداعى ۋاقىتتا دا بۇل قىزمەتتى بارلىق تۇتىنۋشىلار پايدالانا وتىرىپ ۋاقىت ۇنەمدەپ تەز ارادا قۇجاتتارىن دايىنداتىپ الۋىنا بولادى. قىزمەت جەكە جانە زاڭدى تۇلعالارعا كورسەتىلەدى. اقىلى قىزمەت تۇرلەرىن كورسەتۋ ءۇشىن جاۋاپتى قىزمەتكەرلەر تاعايىندالادى. ول قۇجاتتاردىڭ تولىق پاكەتىن قالىپتاستىرعاننان كەيىن قىزمەتتى الۋشىعا ۋاكىلەتتى ورگانعا ءوتىنىش بەرۋگە كومەكتەسەدى. بۇل ءۇشىن مەملەكەتتىك جانە وزگە ورگاندارعا تاپسىرىس بەرۋشىنىڭ مۇددەسىن قورعاۋ ءۇشىن قىزمەتكەرگە سەنىمحات، سونداي-اق وزگە دە قۇجاتتار الۋ قاجەت. اقىلى قىزمەتتىڭ ماقساتى حقكو -نا كەلگەن تۇتىنۋشىنى ارى-بەرى اۋرەگە سالماي تۇتىنۋشىنىڭ اتىنان جەرگىلىكتى مەملەكەتتىك اتقارۋشى ورگاندارعا تولەنەتىن مىندەتتى تولەمدەردى حقكو قىزمەتكەرى تۇتىنۋشىدان قولما -كول اقشانى الدىن الا الادى. اتالعان قىزمەت ءۇشىن تۇتىنۋشىدان الىنعان قولما -قول اقشا ۇستىنەن حقكو شوتىنا بولەك سوما تولەنەدى.
ەلباسى تاپسىرماسى بويىنشا ەلىمىزدە جۇزەگە اسىرىلىپ جاتقان «ءبىر تەرەزە» جوباسىنىڭ تيىمدىلىگى تولىق دالەلدەنىپ وتىر. حقكو ءارى قاراي دا حالىققا جەمىستى ەڭبەك ەتە بەرمەك.
Abai.kz